O que é o HypnoBox?
O HypnoBox é uma ferramenta de CRM online que utiliza os mais avançados recursos de navegação com jQuery, a mesma biblioteca utilizada pelo Google.

Suas principais funcionalidades são:

Carteira de clientes:
A carteira de clientes permite gerenciar todos os clientes da empresa mantendo todas as informações de quem cadastrou, quem é o corretor responsável pelo seu atendimento e características do imóvel procurado. Mantém todos os contatos realizados pelo cliente, tanto por email, atendimento online e telefone. Permite ao supervisor redistribuir os clientes entre os corretores ativos. Ao receber um e-mail ou ao receber uma solicitação de atendimento online, caso este contato já esteja sendo atendido por algum corretor, a ferramenta direciona o contato para o corretor responsável pelo cliente caso esteja online e disponível.

Atendimento online:
O HypnoBox possui uma ferramenta de atendimento online completa e totalmente integrada com os módulos de clientes, corretores e produtos. Ao iniciar uma atendimento online, a ferramenta reconhece se o cliente já teve algum contato anterior, caso já tenha falado com algum corretor e o mesmo esteja online, a ferramenta o direciona para este continuar o atendimento. Durante o atendimento o corretor pode consultar todo o histórico de contatos anteriores realizados por este cliente, sejam eles por e-mail, telefone ou atendimento online. O corretor tem a sua disposição todas as informações de produtos cadastrados, e materiais promocionais tanto para consulta como também para serem enviados por e-mail ao cliente ou pela própria ferramenta de atendimento online.
O sistema mostra ao corretor o produto que deu origem ao contato e guarda as informações para geração de relatórios para mensuração dos investimentos em cada mídia online.
Todas as conversas são arquivadas para posterior consulta e melhor entendimento dos interesses do cliente.

Perfis de acesso:
O HypnoBox possui um perfil de acesso para cada tipo de usuário e cada usuário tem acesso somente aos módulos pertinentes ao seu trabalho, mantendo a segurança das informações estratégicas.

Agenda de contatos:
Com a agenda de contatos ativa, o sistema lembra os corretores automaticamente dos próximos contatos que devem ser realizados de acordo com a agenda sugerida pelo supervisor da equipe de vendas para cada momento em que o cliente está. Esta funcionalidade garante um fluxo constante e inteligente de tarefas entre os corretores e os clientes com foco no resultado.

Ferramenta de e-mail:
A ferramenta de e-mail inteligente, permite criar um único e-mail e todo o gerenciamento e distribuição é realizado pela ferramenta. Todos os e-mails recebidos e respondidos são arquivados para serem consultados pelos corretores. Pelo módulo de e-mail os corretores podem enviar, facilmente, para qualquer cliente qualquer material promocional cadastrado para um produto. O sistema, ao receber um e-mail identifica se o mesmo pertence a algum cliente já cadastrado e se pertencer, encaminha a mensagem ao corretor responsável caso esteja online e disponível.

Gerenciamento de produtos:
O gerenciador de produtos permite ao supervisor cadastrar todos os produtos que estão disponíveis para venda, todo o material de apoio como informações técnicas, documentos, panfletos, folder toda a árvore de respostas que é disponibilizada para o corretor durante o atendimento on-line.

Relatórios de performance por:
Corretor
Produto
Período
Mídia
Atendimento online
E-mails enviados e respondidos
Tarefas realizadas.

Rastreabilidade de onde veio cada contato, permite mensurar qual mídia trouxe maior retorno em relação ao custo.

Os benefícios da ferramenta :
Monitoramento das atividades dos vendedores
Apoio ao planejamento de vendas e estratégias
Disponibiliza uma visão real para as previsões de vendas
Centralização das informações

Seus diferencias :
Vantagem você poderá comprar a ferramenta ou apenas alugar a licença do software.
Totalmente flexivel podendo ser facilmente adaptável.
Ferramenta prática e usual de fácil operação e administração.
Compátivel com integrações com demais sistemas (ERP, etc).
Pode ser instalado nos servidores da HypnoBox ou no cliente,a HypnoBox fornece todo suporte e treinamento necessários.
Seu funcionamento requer apenas um navegador web nas estações.

Por ser uma solucão sobre a plataforma Web, reduz os custos de manutenção, troca de versões, segurança, licenças de outros softwares e investimentos em hardware tudo isso com baixo custo de investimento.

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